腾讯怎么算新用户？

腾讯在统计“新用户”时，通常会根据其业务场景（如微信、QQ、游戏、广告、X_X科技等）采用不同的定义标准，但核心逻辑是识别首次使用某项产品或服务的用户。以下是腾讯在不同场景下判断“新用户”的常见方式：

一、通用定义：新用户的判断标准

1. 设备标识识别

   • 使用设备的唯一标识（如IMEI、Android ID、IDFA、OAID、MAC地址等）判断是否为首次登录或使用。
   • 若该设备从未登录过腾讯某款产品，则视为新用户。

2. 账号体系识别

   • 腾讯拥有统一的账号体系（如微信账号、QQ号、腾讯ID）。
   • 如果用户首次注册或登录某个腾讯产品（如王者荣耀、腾讯视频），且此前未使用过该产品，则定义为该产品的“新用户”。

3. 时间窗口定义

   • “新用户”通常有时间维度，例如：
     • 7日新用户：过去7天内首次使用产品的用户。
     • 30日新用户：过去30天内首次使用的用户。
   • 超出该时间窗口后，用户即转为“老用户”或“回流用户”。

4. 行为特征判断

   • 新用户通常具有特定行为特征，如：
     • 首次注册/登录
     • 首次充值（在游戏或会员服务中）
     • 首次观看视频、首次发朋友圈等
   • 结合这些行为，系统可判定为新用户。

二、不同业务场景下的具体应用

1. 游戏业务（如王者荣耀、和平精英）

• 新用户 = 首次下载并登录游戏的用户。
• 判断依据：
  • 首次创建角色
  • 首次使用微信/QQ账号登录该游戏
  • 首次充值（用于区分“体验用户”和“付费新用户”）

注：腾讯会区分“自然新增”和“买量新增”（广告投放带来的新用户），用于评估渠道效果。

2. 广告与营销（如广点通、微信广告）

• 新用户 = 通过广告首次下载或注册的用户。
• 使用归因工具（如Tencent Ads SDK）追踪用户来源，判断是否为首次转化。
• 常见指标：新客获取成本（CAC）、首日留存率等。

3. 微信生态（小程序、公众号）

• 新用户 = 首次访问小程序或关注公众号的用户。
• 微信提供“新关注用户”数据（在公众号后台可见）。
• 小程序可通过 onLaunch 和用户 openid 判断是否为首次打开。

4. 腾讯视频、腾讯音乐等平台

• 新用户 = 首次注册/登录并产生内容消费行为的用户。
• 可能结合“是否首次开通会员”进一步细分。

三、防作弊机制

为防止虚假新增（如刷量），腾讯会采用：

• 设备指纹技术（综合多个参数识别真实设备）
• 行为分析（判断是否为模拟器、脚本操作）
• IP与地理位置异常检测
• 同一账号多设备登录限制

四、内部统计口径（对外不公开）

腾讯内部对“新用户”的定义可能更复杂，例如：

• 去重新用户：同一用户在多个设备登录只算一次。
• 有效新用户：不仅登录，还需完成关键行为（如观看视频>1分钟、游戏通关第一关等）。
• 留存新用户：定义为“新增且次日/7日仍活跃的用户”。

总结：腾讯如何算新用户？

如果你是开发者或广告主，建议参考腾讯官方平台（如腾讯广告、微信开放平台）提供的文档，了解具体产品的“新用户”定义和数据接口。

如需更具体的场景（如“腾讯如何统计小游戏的新用户”），欢迎补充提问。